Sylabus
Wykłady
Systemy zarządzania treścią
Charakterystyka systemów CMS
Porównywanie systemów CMS
Projektowanie portalu biznesowego
Procesy pracy (workflows)
Modelowanie procesów pracy
Portale korporacyjne
Systemy CRM oraz SCM
1. Wstęp
2. Co to jest CRM
3. Zadania systemów CRM
4. Funkcjonalność systemów CRM
5. Cechy systemów CRM
7. Klasyfikacja systemów CRM
8. Zastosowanie CRM w działach przedsiębiorstwa
9. Czynniki gwarantujące sukces systemu CRM
10. Wdrożenie CRM w Polsce
11. Ekstranet
12. Zarządzanie kontaktami z partnerami
13. Zarządzanie łańcuchem dostaw
Podsumowanie
Zadania
Bibliografia
Zagadnienia handlu elektronicznego
Organizacja handlu elektronicznego
Sklepy internetowe
Wyszukiwarki stron WWW
Tworzenie własnej wyszukiwarki
Metodyki projektowania aplikacji internetowych
Rynek internetowy w Polsce
Skorowidz
Wyjście